客户信息管理系统介绍(asp.net(C#)+Sql Server开发)
客户信息管理系统可以帮助各个行业用户提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的。本系统广泛适用于各个行业进行客户管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
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系统功能
1. 客户信息的增加,修改和删除
2. 根据多种条件的客户信息的搜索
3. 客户生日提醒
4. 多种格式的打印选项设置
5. 针对用户级别的不同权限管理
6. 支持客户资料的批量导入导出
7. 可以结合短信平台,实现短信的群发
系统特点
(1) 易用性:操作简单,不需专门培训,轻易上手
(2) 专业性:涵盖客户资源管理的主要核心业务范畴
(3) 稳定性:系统经过严格测试和大量用户的使用
(4) 灵活性:系统有系统编码,用户可以个性定制系统
(5) 先进性:系统采用面向对象的开发技术、多层封装、继承,技术先进
(6) 安全性:系统提供数据备份和用户身份验证等方式保证系统安全使用
(7) 动态查询:随心所欲的查找信息
系统解决的问题
1. 随着市场的扩大,客户越来越多,过去靠表格管理客户资料的方法已不能适应销售的发展,多次出现客户资料丢失现象。重点客户得不到足够的关注,很多老客户选择了竞争对手。
2. 市场竞争的白热化,公司内部的一些业务人员出现了卖单的情况,把公司准客户资料卖给竞争对手,致使公司蒙受巨大的损失。
3. 虽说是“铁打营盘、流水的兵”,但因为客户资料没有真正做到集中管理,每一次人员流动都会造成客户资料的流失,因交接问题造成的业务中断时有发生。
4. 以往联系客户,都需要挨个发短信,无法实现群发,效率低。